認識無障礙 共享有通途
這些年，無障礙設施在大中城市的公共空間逐漸普及起來，盲道、斜坡、扶手、專用的衛(wèi)生間，這些設施都為殘障人士提供了便利，但是，出行不便畢竟還只是殘障人士生活中的一部分困難，對他們來說，做飯、如廁等各種居家日常生活的細節(jié)都可能是一種挑戰(zhàn)。這種種不便和麻煩，普通人恐怕很難真正體會。像湖南醴陵的黃先生，多年來一直有個心愿，就是給母親做頓飯，坐在輪椅上的他，等這一天，等了40多年。
一到晌午，家住醴陵市陽三石街道的黃伏生就開始準備自己的午飯了。淘米、洗菜、蒸飯、炒菜……這些，對于坐在輪椅上的黃伏生來說，看起來似乎并不難。
讓黃伏生最難忘的是，3年前，他終于能親手為88歲的老母親做了第一頓飯。為母親做頓飯，是黃伏生有生以來的最大心愿：“第一次在這個地方做飯，母親當時是病了，我用西紅柿炒蛋，她吃得很高興。她說我可以放心了，她是這樣講的�！�
因為從小腿部嚴重殘疾，完全依靠父母照顧，這些年，黃伏生一直對他們充滿了愧疚。連獨立生活都有困難，這也一直是黃伏生父母的一塊心病。但在2014年，轉機出現(xiàn)了：當?shù)卣疄辄S伏生家里免費進行了無障礙改造。除了低位灶臺，旱廁改成了座便器，浴室裝上了浴霸，各處都安裝了扶手，雖然只是一些簡單的改造，黃伏生的生活就此發(fā)生了翻天覆地的變化，父母先后離世，黃伏生依靠這些無障礙設施已經(jīng)可以自己照顧自己。
自2011年起，醴陵市開始啟動針對殘障對象的無障礙設施改造試點工作，包括黃伏生在內(nèi)，有120多戶殘疾人家庭受益。3年時間里，黃伏生家里安裝上了電動卷閘門，還坐上了電動輪椅，因為能方便出家門，今年他在院子里種上了一小塊菜地。
早一天使用上無障礙設施，這些殘疾人的家庭就能早一天見到陽光和笑臉。全國殘聯(lián)統(tǒng)計，迫切需要無障礙設施改造的重度貧困殘疾人家庭現(xiàn)在全國還有350多萬。在試點的基礎上，從國家十一五規(guī)劃開始，重度殘疾人家庭無障礙改造已經(jīng)納入國家的經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。如何滿足不同類別的殘疾人需求，怎么能加快其家庭無障礙改造的速度呢？全國政協(xié)就此分別組織了委員視察和專題調(diào)研，帶著這些視察調(diào)研成果，6月8日，全國政協(xié)召開了以無障礙環(huán)境建設為主題的雙周協(xié)商座談會。
政協(xié)委員在充分調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過包括醴陵市在內(nèi)的20個城市的系統(tǒng)試點和探索，重度殘疾貧困家庭的無障礙改造已經(jīng)逐步有序，有了基本標準，現(xiàn)在需要擴大受益面，不斷提升改造的質(zhì)量。
重度殘疾貧困人群的家庭無障礙改造是我國無障礙環(huán)境建設的一部分。2012年6月13日，國務院審議通過了《無障礙環(huán)境建設條例》，各個地方也相應的制訂了一些地方的無障礙建設規(guī)定，民航、鐵路、信息公路等行業(yè)也建立了一些無障礙的標準技術體系。
5年時間，我國的無障礙環(huán)境建設從大城市到小城市，從城市到農(nóng)村，從公共設施到家庭，形成了一個逐步推廣的態(tài)勢。但由于認識的局限，無障礙設施建設的步伐也受到一些限制。
住房和城鄉(xiāng)建設部標準定額司副巡視員衛(wèi)明表示：“過去甚至現(xiàn)在，有的同志還把無障礙當成是為殘疾人服務的一種設施，甚至理解成是殘疾人專用的設施，在這種理念下，就造成我們很多設施，在使用起來，在建設起來，有一些困惑�！�
而在這次關于無障礙環(huán)境建設的雙周協(xié)商座談會上，與會人員就無障礙設施的“共建、共享”理念達成共識：這是一個涉及到我們每一個人、涉及到全社會的一件事情。
全國政協(xié)社會和法制委員會駐會副主任呂忠梅認為：“從生理的角度來講，我們每個人在生命周期當中的某一個階段，或者說某種特殊情形下，我們都是處于有障礙的狀態(tài)。有一個坡道，小孩走起來就很方便，年輕人平時不需要，但是在負重的時候，有坡道就會幫助我們很順利地實現(xiàn)我們的目的。老年人眼睛視力，他的這種行走的能力，可能都有一定程度的衰減，在這種情況下，他也需要無障礙環(huán)境�！�
需要全社會共同參與的無障礙建設不僅僅只包括盲道、直梯、扶手等大家熟悉的物理性設施，隨著科技的進步發(fā)展，信息的無障礙逐步成為無障礙建設的一項重要內(nèi)容。
在北京聯(lián)合大學特殊教育學院，計算機專業(yè)大二學生正在上課。老師在講臺上以正常語速講課，身后的大屏幕上即時把她的話語用文字展示出來。
老師講課使用了一種特殊輔助工具，在座聽課的大學生都是有聽力障礙的特殊學生。這套名為“聽見”的語音轉換系統(tǒng)同步把他們聽不見的聲音轉化成看得見的文字，跟以前僅用手語講課相比，師生交流在速度和效率上發(fā)生了很大變化，也讓老師的講課內(nèi)容更加精準高效。
這套人工智能系統(tǒng)不僅僅在信息無障礙溝通方面給有聽力障礙的學生提供了有力的支持和幫助，在許多大型會議和需要速錄師的場所，它都能在現(xiàn)場記錄和同聲傳譯工作中發(fā)揮作用。
所有人群的通用性其實是無障礙設施理念的巨大進步和推動力，也推動了人工智能產(chǎn)品往信息無障礙方向發(fā)展。兩位獨居的老人，遠在外地工作的孩子剛給他們郵寄了一件稀罕物品：超腦魔盒。
老人使用這個語音控制遙控器，只要對著麥克風發(fā)出聲音命令，電視機就能應聲轉換到“頻道轉換”、“節(jié)目回放”、“卡拉ok”、“天氣查詢”等多種功能上。
對老人來說，在熟練使用電子產(chǎn)品享受科技發(fā)展帶來的便利上，困難和障礙很多，他們盼望操作使用起來能夠簡單直接。
呂忠梅說：“如何在全社會都能形成一種人人需要無障礙環(huán)境，人人參與無障礙環(huán)境的建設，并且無障礙環(huán)境建設是推動我們社會發(fā)展的一個最大的公約數(shù)，這樣的一種理念的樹立，我覺得可能還要進一步加強�！�
為了呼吁全社會關注無障礙環(huán)境的建設，加強理論研究，政協(xié)委員提議在高校設立無障礙研究專業(yè)。清華大學率先在高校中設立了無障礙發(fā)展研究院，并指導學生制作了第一張校園無障礙電子地圖。
清華大學建筑學院學生袁周告訴記者：“如果是一個身體行動不方便的人，他提前看了這個地圖，做好了路徑規(guī)劃，就可以很順利地進入到樓里面參加各種各樣的活動，即使他是一個陌生人，從來沒有來過建筑館，也能夠了解這里面它的各種各樣的無障礙設施是什么樣子的，這樣他對一個陌生場所的恐懼感就打破了，因為我們實現(xiàn)了信息的這種共享。”
清華大學建筑學院主任莊惟敏表示：“我們就希望在這些產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新層面上，真的能有所突破。再往下就是各個部門，他們能夠真正地使用操作和運行我們說的無障礙這套機制，不僅僅在政策層面上給它加以規(guī)定�！�
這些年，障礙和無障礙的概念都在變。從出行障礙到居家障礙，從殘障人士到人老了怎么辦，從看得見摸得著的有形障礙，到像不會使用信息服務這樣的無形障礙，和以往相比，無障礙這個概念的范疇拓展得更大了，內(nèi)涵更深了，意味著我們得用一種全新的、全納的視角對早已習以為常的社會服務和設施進行重新設計，來建設一個更好的無障礙環(huán)境，幫助各個特殊群體克服身體上、認知上的障礙和不便，讓所有人都能共享社會文明的進步。
來源：2017年6月13日《焦點訪談》
